La dificultad para conseguir cita con un médico de cabecera colapsa las Urgencias por casos de gripe

El CSIF, el sindicato más representativo en el Servicio Andaluz de Salud, alerta sobre la saturación que están experimentando la Atención Primaria y las Urgencias en el Campo de Gibraltar y acusa al SAS de “falta de previsión” ante la incidencia de los virus respiratorios en la población en estos primeros días de 2024.

Virginia Palmero, portavoz de Sanidad de CSIF en la comarca, asegura que el plazo para obtener una cita con un médico de cabecera es superior a los 14 días y que, además, el sistema informático del SAS impide realizar este trámite a través de Internet, lo que obliga a los pacientes a desplazarse hasta su centro de salud, lo que aumenta los contagios, además de las molestias que esto genera entre los usuarios enfermos.

"Ante esta situación, a los pacientes no les queda más remedio en muchos casos que acudir a las Urgencias para tratar procesos víricos o catarrales que podrían resolverse de forma eficaz en una Atención Primaria que estuviera bien gestionada”, denuncia Palmero, quien pone como ejemplo que, en un solo día, mil personas han llegado a agolparse ante el mostrador del ambulatorio Menéndez Tolosa, en el centro de Algeciras, para pedir una cita con un médico de familia.

"En las ciudades mayores, como Algeciras y La Línea, las colas en los centros sanitarios llegan hasta la puerta y se escuchan toses en todas partes", describe la portavoz sindical.

Virus y Navidades

El doctor José Escribano Serrano confirma que se ha producido "un pico gordo de gripe y gripe A durante las Navidades", además de "algunos casos de Covid-19" y que "el chorreo de pacientes ha sido continuo" en las últimas semanas, explica desde sus consultorios de Taraguilla y la Estación de San Roque. Sin embargo, aunque es consciente de que "el sistema sanitario está al límite", pasa consulta a sus pacientes con una espera máxima de tres días. "En los pueblos y ciudades pequeñas, las epidemias víricas se gestionan mejor", agradece.

Opina que las fiestas han propiciado que el colapso sea mayor. "La incidencia de los virus respiratorios ha coincidido con la Navidad, cuando en los centros sanitarios hay algo menos de personal por las vacaciones". "Además -añade este médico de familia- las reuniones familiares y de amigos han ayudado a extender estas enfermedades, unido a tener a los niños en casa, con los abuelos", considera Escribano.

"Nuestro sistema sanitario se puede comparar con un restaurante donde solo trabajan dos camareros y, en plena época de las Comuniones, uno de los camareros se marcha, ¿qué sucede entonces?", comenta con humor. Por otro lado, el doctor Escribano lamenta que "todo el mundo quiere ir a Urgencias a la misma hora, lo que provoca saturaciones". Y añade que durante la cabalgata de Reyes, por ejemplo, el ambulatorio estaba vacío.

"A Urgencias por su cuenta"

Comparte este médico nacido en Tarifa la opinión de un colega, el doctor Ángel López Hernanz, quien lamenta que "la demanda de asistencia sanitaria por aumento de problemas banales, como resfriados y gripes en personas sanas" hace que acudan "a Urgencias de atención primaria o a Urgencias hospitalarias por su cuenta" ya que las citas para los médicos de Atención Primaria tardan en otorgarse más de una semana, lo que se vuelve, en palabras de este profesional, en una costumbre "insoportable, inaguantable, insufrible y abusiva".

López Hernanz se queja del "aumento de necedades por las que acuden personas sanas y además sin ningún miramiento, ni disimulo hacia los que estamos trabajando, a cualquier hora del día o de la noche, con prisas y exigencias a veces desorbitadas", comparte este médico rural a la vez que lamenta que triplica o cuadruplica el número de pacientes a los que atiende sin cita o que van, supuestamente, de Urgencias.

Concluye el doctor López Hernanz que "este año, además, tenemos a determinados perfiles de Twitter animando a los pacientes a acudir a Urgencias ante la más mínima dolencia o duda".

Al hilo, el doctor Escribano Serrano opina que "hay escasa información sobre los síntomas gripales y la duración", dirigida principalmente a la gente joven y sin patologías, que no necesita acudir a un centro sanitario para tratar este tipo de enfermedades víricas. "Es un proceso de alrededor de una semana con fiebre, dolor de cabeza y garganta, tos seca, cansancio..." y añade que en Atención Primaria "no podemos hacer milagros".

Datos del SAS

Según los datos del Informe Semanal de Vigilancia de Infección Respiratoria Aguda en Andalucía, de la Consejería de Salud, la incidencia de estos tres virus (gripe, la gripe A y el Covid-19) entre el 18 y 24 de diciembre de 2023 (no hay actualización desde entonces) en el Campo de Gibraltar es de 732,6 personas contagiadas por cada 100.000 habitantes. A mediados de noviembre, este dato era de 518,6. Y la tendencia es que siga creciendo.

Según los epidemiólogos, en los próximos días se producirá el punto álgido de este brote epidémico de enfermedades respiratorias de origen vírico, por ello, el Colegio de Médicos de Cádiz resalta la importancia de hacer un uso correcto y adecuado de los centros asistenciales sanitarios, tanto de atención primaria como hospitalaria, evitando acudir a los mismos por problemas banales.