Las llamadas a la Policía Local de Los Barrios quedarán grabadas
El Ayuntamiento implanta un nuevo sistema en la Jefatura para mejorar el servicio
Las concejalías de Seguridad Ciudadana y de Informática del Ayuntamiento de Los Barrios han puesto en marcha un nuevo sistema de registro digital de llamadas en la Policía Local que permitirá la grabación, el almacenamiento digital y la reproducción de las llamadas realizadas a los número de la Jefatura, de la Policía Local, el 092 o el 956 620 780.
"La llamada quedará automáticamente grabada. Esto es posible gracias a un nuevo sistema informático instalado por el Ayuntamiento en la Jefatura local y cuya finalidad es mejorar la seguridad ciudadana y el trabajo de los agentes", apuntó el edil de Seguridad Ciudadana, José Antonio Gómez. "Además el sistema de llamadas telefónicas al 092 lo volvemos a recuperar, hay que recordar que es una línea de emergencias para la atención ciudadana", aseguró.
Ahora toda denuncia o queja ciudadana quedará registrada en un archivo, que incluirá también la fecha y la hora de la llamada, además de los datos del denunciante, si desea identificarse.
Por otro lado Isabel Calvente, concejal de Informática, indicó que este nuevo paso "forma parte de los avances tecnológicos que vamos a ir implantando poco a poco en la Policía Local". "Además este nuevo sistema va a facilitar mucho el trabajo de los agentes, además de garantizar a los ciudadanos que sus denuncias y reclamaciones quedan debidamente registradas", añadió.
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