FRS rembolsará los billetes a Tánger ante la suspensión de las conexiones con Marruecos

Ante la suspensión de las comunicaciones de pasajeros entre los puertos de Marruecos y España como medida de contención del coronavirus, FRS recuerda que los viajeros pueden cambiar o devolver los billetes para las rutas Tarifa-Tánger Ciudad, Algeciras-Tánger Med y Motril-Tánger Med tanto si lo compraron directamente a la compañía o si la realizaron en una agencia de viajes.

FRS señala que acata la decisión y confía en que las comunicaciones entre Marruecos y España puedan restablecerse cuanto antes. "En todo momento, como viene haciendo siempre, la compañía cumplirá las obligaciones que emanen de las decisiones gubernamentales", afirma la compañía, que realizó la última travesía este jueves desde ambos destinos.

La empresa pone a disposición varios teléfonos para los viajeros afectados: +34 956 68 18 30, 956 62 96 18 y +212 539 94 26 12. Además, se ha habilitado un número para poder hablar con Whatsapp: +34 600018019 y el correo electrónico info@frs.es.

FRS Iberia/Maroc garantiza que volverá a tener sus rutas con Marruecos operativas tan pronto como se levante esta suspensión y señala que los servicios de transporte de carga siguen operativos para camiones. El resto de rutas que opera la compañía con origen y destino España (Algeciras-Ceuta, Motril-Melilla y Huelva-Canarias) continúan operando con normalidad.