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Una conocida aseguradora de coches ha sido hackeada: ¿qué podemos hacer en estos casos?

Una aseguradora de coches ha sido hackeada: ¿qué podemos hacer en estos casos?

Una aseguradora de coches ha sido hackeada: ¿qué podemos hacer en estos casos?

La compañía de seguros Generali ha reconocido un ciberataque a su empresa hace unas semanas. Se registró un 'acceso ilegítimo' del cual se advirtió a los exclientes el pasado 16 de noviembre. Aunque se haya advertido de este incidente, este fue resuelto en tan solo 24 horas, por lo que se encontraba totalmente bajo control a la hora del aviso. El mensaje decía lo siguiente:

En el mensaje que podemos ver, Generali advierte de este ciberincidente, alertando a todo aquel que haya sido cliente de Generali en el pasado sobe la exposición de sus datos personales, puesto que están obligados, por ley, a guardar durante cierto periodo de tiempo los datos personales de todo el que haya sido su cliente.

Si bien es cierto que los datos personales, como nombre, DNI, dirección, teléfonos e incluso el número IBAN se han visto expuestos, no todos los exclientes de Generali tenían domiciliada su póliza, por lo que la compañía nunca llegó a tener sus datos bancarios. 

¿Qué medidas ha tomado la aseguradora?

En primer lugar, este incidente se solucionó en 24 horas, por lo que es un motivo para que los exclientes no se alerten demasiado. Además, el ataque se notificó a tiempo a la Agencia Española de Protección de Datos y por supuesto, se denunció a la Policía Nacional.

La aseguradora ha afirmado y se ha reiterado en que todo está bajo control y que solo afectó de manera muy limitada, y no solo eso, sino que se ha advertido de la puesta en marcha de una investigación a nivel interno de la empresa para saber cuál y cómo fue el comienzo del ciberataque y así poder mejorar la seguridad interna de la compañía para nada parecido vuelva a pasar, ya que según ellos: "Para GENERALI España, la seguridad, la privacidad y la protección de los datos de nuestros clientes en uno de nuestros compromisos prioritarios, adaptando siempre las medidas encaminadas a garantizar y proteger esos derechos".

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