El Consistorio ayuda a resolver el acceso a la sede electrónica

La delegada de Informática, Paula Conesa, comunicó ayer, ante los problemas que están teniendo algunos ciudadanos a la hora de acceder a la instancia genérica de la sede electrónica del Ayuntamiento de Algeciras, la creación y puesta en marcha de un enlace en el que se relacionan los requisitos mínimos para la configuración correcta del navegador.

Se trata, según destacó Conesa, de problemas ajenos al Consistorio que se deben a la necesidad de tener que contar con una configuración específica en el ordenador doméstico para poder disfrutar de este servicio. Quienes tengan dificultades a la hora de acceder pueden visitar este enlace: https://sede.algeciras.es/PdfSede/Requerimientos.pdf, en el que podrán obtener la información necesaria para solucionar el acceso.

La edil añadió que, de igual modo, se ha establecido una dirección de correo (sedeelectronicaalgeciras@ayto-algeciras.es) para dar soporte, información y asistencia a los ciudadanos en caso de que persistan esos problemas, que en todo momento -insistió la delegada- son ajenos al Ayuntamiento.

Conesa aprovechó la ocasión para mostrar su satisfacción por la entrada en servicio de esta sede electrónica municipal, que cuando hace apenas una semana que ha entrado en funcionamiento ha recibido más de 1.100 visitas.