Antonio Arévalo es el gerente del punto de venta de Fluid Stocks en Jerez. El Grupo Electro Stocks ponía en marcha el pasado mes de noviembre de 2018 un nuevo modelo especializado en el asesoramiento, soporte técnico, venta y suministro de productos de fontanería, clima y refrigeración. El objetivo no es otro que el de cubrir las necesidades del instalador profesional. La nueva tienda cuenta con un excelente stock y servicio para los clientes. Los nuevos centros de clima y fontanería del Grupo Electro Stocks cuentan con un equipo especializado en los servicios integrales que se ofrecen y altamente cualificado para poder realizar el asesoramiento de forma personalizada con cada cliente.

–¿Cómo valora estos primeros meses de Fluid Stocks en Jerez?

–Estamos muy satisfechos con la evolución de Fluid Stocks Jerez. Abrimos a mediados de Noviembre y tanto la facturación como la afluencia de clientes no ha parado de crecer. Entendemos que al ser el único centro en Jerez donde el profesional de la instalación puede acceder a todo el material que necesita está haciendo que seamos su centro de referencia. Ya que disponemos tanto de material para la instalación de agua como climatización y electricidad. Gracias a tener en un mismo centro tanto nuestra división de Fluidos como la de Eléctrico.

Un comercial de Fluid Stocks atiende al cliente.

–Aquí se ha puesto en marcha recientemente un modelo de autoservicio. ¿Podría explicarnos en qué consiste y cómo beneficia al cliente?

–Nuestras instalaciones en Jerez constan de 6.000m2 y hemos destinado 1.000m2 para crear una zona de Autoservicio donde buscamos agilizar al máximo el tiempo que el cliente pasa en nuestras instalaciones, ya que al suministrar al profesional, este busca poder disponer del material rápidamente e ir a instalarlo que es realmente su negocio. Disponemos de más de 10.000 referencias en la tienda, intentando que todo lo necesario para nuestro cliente esté al alcance de su mano rápidamente. Este servicio lo complementamos con dos repartos diarios en todas las poblaciones de la provincia de Cádiz con nuestros vehículos industriales propios, lo que garantiza un excelente servicio. Ya que si nuestro cliente no se puede desplazar nosotros se lo llevamos a la obra o a su taller.

Punto de venta de Fluid Stocks Jerez.

–Recientemente, el grupo ha abierto una nueva línea de productos dedicada a la fontanería y la climatización, Fluid Stocks. ¿Qué ha significado esto para ustedes y para el cliente?

–Nosotros hasta 2018 éramos un referente en la distribución de material eléctrico, con la apertura de nuestra nueva división de Fluid Stocks buscamos poder aumentar nuestra gama de servicio al profesional de la instalación. El cliente encontrara en nuestro centro un abanico muy amplio de referencias de las primeras marcas del mercado para poder acometer sus instalaciones con total seguridad de calidad y servicio.

– ¿Con qué volumen de negocio cuentan en la actualidad en Jerez?

–Para este 2019, esperamos consolidar unas ventas de 10 millones de euros en nuestro centro de Jerez y de 14 millones en la provincia de Cádiz.

–¿El hecho de estar localizados en el Parque Empresarial aporta al cliente una mayor facilidad a la hora de acercarse a Electro Stocks?

–Por su puesto, el estar prácticamente dentro de la ciudad y perfectamente comunicados con todos los acceso a la misma hace que sea muy fácil el poder venir a visitarnos. Por otra parte disponemos de parking para que sea más fácil a nuestro clientes el estacionar y cargar.

–¿En qué momento se encuentra el mercado de la distribución de materiales tras la crisis?

–El mercado está creciendo en los últimos 3 años, el pasado 2018 creció un 8% más con respecto a 2017 y las previsiones para este 2019 son positivas. En nuestro caso llevamos 2 años creciendo por encima de la media de mercado, es decir, ganamos cuota a nuestros competidores.

Fluid Stocks, en el Parque Empresarial.

–¿Cuántos trabajadores tienes Electro Stocks en Jerez? ¿Tienen pensado aumentar la plantilla conforme avance el negocio?

–Actualmente entre el departamento comercial de logística y transporte contamos con una plantilla de 24 personas, pero en breve dado los crecimientos que estamos experimentando estamos seguros que deberemos aumentarla.

–¿Qué objetivos se han marcado a corto, medio y largo plazo en la empresa?

–Nuestro objetivo es seguir creciendo a un ritmo superior al mercado diversificando nuestro negocio como es el caso de Fluid Stocks. La estrategia es ofrecer a nuestro cliente instalador más soluciones y productos vinculados a su trabajo diario. Otro punto a destacar es el desarrollo en nuestra plataforma de Ecommerce que se está consolidando como un canal de venta adicional para GES. Se trata de una herramienta innovadora que ofrece un servicio 24/7 con más de 90.000 artículos en nuestras primeras marcas de una forma fácil e intuitiva de compra. En lo referente al plan de expansión, cada año abrimos nuevos Puntos de Venta para reforzar nuestro posicionamiento de distribuidor líder en material eléctrico, clima y fontanería a nivel nacional.