Fernando Trias de Bes es licenciado en Ciencias Empresariales y MBA por ESADE, donde es profesor asociado, y por la Universidad de Michigan.

En 1996, fundó Salvetti & Llombart, una empresa especializada en Inteligencia del consumidor y consultoría de innovación de ámbito internacional.

Ha participado como ponente en múltiples congresos abordando temas de marketing, innovación o actitud ante el cambio en empresas tales como: Coca-Cola, Gobierno Aragonés, Junta de Extremadura, Caja de Navarra, La Caixa de Pensions, Gobierno de Baleares, Randstad, Asociación Portuguesa de Empresas de la Distribución, Decathlon, Heineken o IESE, entre otras.

Fernando Trías de Bes es coautor junto a Philip Kotler de Lateral Marketing. Es también coautor junto a Alex Rovira de “La Buena Suerte”, traducido a 37 idiomas y que ha vendido más de dos millones de copias en el primer año de su publicación. Fue escogido mejor libro del año en Japón y fue galardonado con el Shinpukai, premio que otorgan los libreros independientes.

Otros libros publicados son: “El vendedor de tiempo”, “Relatos Absurdos” y “El libro negro del emprendedor”. Con Editorial Alfaguara ha publicado las novelas “Palabras Bajo el Mar”, “El coleccionista de sonidos” y “La historia que me escribe”, y “El libro negro del emprendedor”. Su última publicación, “El hombre que cambió su casa por un tulipán”, ha sido premiada con el Premio Temas de Hoy 2009, el de mayor dotación en España para ensayo divulgativo.

Trías de Bes ha realizado un encuentro digital respondiendo a los usuarios de esta web.


1 FunBoy 17.11.2009, 18:29
¿Qué ha fallado para que una persona con capacidad comercial, estudios específicos en la materia y contactos en diversas empresas, sólo por el hecho de ser joven, no encuentre trabajo en este instante?

Han fallado, evidentemente, muchas cosas. El problema actual es que estamos bajo una crisis muy severa, una contracción del crédito y, en consecuencia, de la demanda, que se traslada a la generación de empleo. Esa es la visión macro, pero nunca debemos obviar la visión micro. Puede haber oportunidades y nuestra obligación es estar preparados para cuando surjan. Ánimo, en cualquier caso.

2 John Dow 17.11.2009, 19:00
Estimado Fernando, en un mundo en el que las ideas y desarrollos de marketing se copian antes de nacer y las innovaciones se generalizan en un suspiro, ¿es mejor innovar o copiar con estilo? Muchas Gracias.

Ambas posibilidades pueden considerarse. Debemos despojarnos del complejo de que imitar o copiar tiene menos valor que inventar. Hay muchas empresas que son grandes "Fast Second", empresas especializadas en mejorar lo que va apareciendo en el mercado. El secreto está, en cualquier caso, en la capacidad de conservar el valor, sea inventado o sea mejorando.


3 pipiolo 17.11.2009, 19:12
Visualización, diferenciación, personalización, autenticidad y cercanía directa con el cliente. ¿Te parecen buenos criterios para la nueva sociedad 2. 0. ?

Pues sí, la verdad es que el resumen que has hecho, en pocas palabras, representa muy bien lo que competir representa hoy en día.

4 ramon utrera 17.11.2009, 20:11
Enhorabuena Fernando por tus continuos exitos. ¿te fué válido el tiempo que pasastes en Williams?. ¡¡que tiempos aquellos!! Un abrazo y el orgullo de haberte tenido de compañero. Ramon

Casi me emociono de encontrar aqui a un compañero de mis primeros compases profesionales. Aprendí mucho, muchísimo. Sobre todo, Ramón, la venta. El marketing sin la venta no es nada. Un fuerte abrazo.

5 Pau 17.11.2009, 23:46
Su colega Philip Kotler defendió en un fórum de marketing en Barcelona el uso de internet para llevar a cabo acciones de marketing. ¿No cree usted que esas acciones pueden perderse en un medio tan saturado, flexible y a la vez extenso como la red? ¿Cree que los medios tradicionales han perdido fuerza a favor de internet? Le admiro mucho, un saludo.

Bueno, como tantas cosas, es una alternativa más. En general, en la empresa, la economía y en la vida a mí no me gusta pensar en términos sustitutivos, sino en complementarios. La vida no es tan dicotómica como el mundo digital, de ceros y unos. La vida no son blancos y negros, sino una infinita escala de grises. Internet es un medio más, y la tecnología nunca sustituirá la acción humana, la creatividad, la capacidad de utilizar cualquier tecnología de una forma original o eficiente. Un saludo y gracias por los ánimos.

6 Carmen Núñez 18.11.2009, 12:55
Desde su punto de vista, ¿cómo está afectando la crisis al marketing de las empresas (grandes, pequeñas y medianas)?

De dos modos. Por un lado, en una reducción del consumo drástica y rapidísima, que dificulta mucho la capacidad de las empresas de hacer previsiones. El segundo impacto es una consecuencia del anterior y pienso que pocas empresas les están prestando la debida atención: la reducción de la renta disponible tiene una repercusión brutal en la distribución de las clases sociales (alta, media, baja...) y en el modo en que disponer de menos renta afecta a la redistribución del presupuesto familiar para el gasto. Estamos asistiendo a unos formidables cambios en el reparto del gasto y ahora hay que ser muy rápido para adecuar la oferta de productos y servicios a esa estructura de gasto.

7 Fernando 18.11.2009, 17:39
Como valora el efecto de la marca blanca en el sector agroalimentario?

Pues, al igual que en todas las categorías, como una batalla que algunos fabricantes ya han perdido. Creo que ha sido una lección para muchos fabricantes el hecho de que la distribución ha aprendido a desarrollar marcas con capacidad de hacerse con la mayor parte del pastel.


8 una fan 18.11.2009, 22:19
Yo ya estoy harta de oir hablar de la c****s. Quiero cambiar de trabajo, seguir currando en Marketing, como llevo haciéndolo 13 años y, como me estoy haciendo mayor y no es plan de perder el tiempo, he decidido que sólo voy a hablar muuuuy en positivo y seguir los consejos de gente que ha pensado mucho y sabe más. ¿Algún consejo? ¿O dos?

Te felicito por esta actitud. Es la mejor formad de minimizar y acortar la c****s: dejar de hablar de ella. Eso lo dijo ya Einstein, pero pocos tenemos capacidad de ponerlo en práctica. No soy quien para dar consejos, pero si hubiera de dar alguno, diría que hay sectores y regiones donde no hay c****s y hay oportunidades. Si es necesario irse ahí, debemos hacerlo. España ha sido, tradicionalmente, un país de conquistadores.

9 aliciaK 18.11.2009, 22:22
Hola Fernando, le he seguido en sus artículos de prensa y también he leído alguno de sus libros, asi que me alegro mucho de poder estar hablando con usted. Me gustaría saber de qué es el momento en esta situación que vivimos, porque de algo ha de ser el momento. . .

Es el momento, más que nunca, de hacer cosas, de moverse, de salir al exterior, de innovar en costes, en sistemas, en procesos, de formarse, de retener el talento de las empresas y, sobre todo, de no endeudarse más.

10 termómetro 18.11.2009, 23:50
¿Qué porcentaje de relevancia otorgaría a la formación, el empeño, el saber 'venderse' y el azar en el éxito profesional?

No tengo una cuantificación. Todos ellos son elementos que tienen un distinto peso según la época, el lugar y la persona. Sobre todo, querría matizar el concepto de éxito profesional. Éxito proviene del latín (exitere), que significa "salida". Creo que el éxito es una falacia porque es imposible evaluar una carrera profesional hasta que no llega a término. La vida es imprevisible, tal vez eso la haga tan bella y emocionante.

11 tendencioso 18.11.2009, 23:51
¿Se considera un cool-hunter? ¿Qué hace falta para ser algo así?

No me considero un cool hunter. Tampoco dedico demasiado tiempo a pensar qué soy. Me limito a intentar hacer y dedicarme a las cosas con las que disfruto. Entiendo la pregunta, sin embargo, porque estamos en un mundo en el que todo lo que adquiere cierta notoriedad suele convertirse en efímero.


12 Aslam 19.11.2009, 02:28
Hola Fernando. ¿Por qué la gente de Cádiz valora más a un autor de carnaval o a un integrante de agrupaciones que a un empresario?. Aquí con como los de OT en España. Si te metes a empresario de tachan de loco. Te dicen que deberías estudiar oposiciones ya que si has sacado una carrera puedes aprobar las oposiciones. ¿Como ves el futuro de Cadiz a este ritmo?. Ten en cuenta que aquí nadie emprende y el 90% de la gente se prepara oposiciones.

El mundo es el de los audaces. A todos quienes buscan la seguridad, me gustaría decirles que la seguridad no existe. Un empresario o un emprendedor es alguien que se mueve en la incertidumbre para que quienes trabajan para él piensen que el mundo es seguro. Trabajar en la Administración tampoco te garantiza nada. Debemos entender la vida como una aventura.

13 Jose 19.11.2009, 02:29
Otra cosa. Si Sergey Brin y Larry Page, los fundadores de Google hubieran estado estudiando en la Universidad de Cádiz, estoy completamente seguro que si hubieran tenido esa idea aquí, Google no sería lo que es hoy. Tal vez no hubiera nacido. ¿Por qué?. ¿Cómo puede ser que gente sin carrera universitaria como Bill Gates y Steve Jobs hayan creado esos imperios mundiales tecnológicos?. Son varias preguntas, pero relacionadas. Saludos

Es una pregunta de mucho calado. Seguramente hay muchos factores que expliquen eso, pero no puedo responder a la pregunta porque a lo mejor Sergey Brin y Larry Page, en Cádiz, hubiesen triunfado igual. Tal vez no o tal vez sí, pero no lo sabemos. Más que hacer hipótesis de este tipo, que no nos aportarían demasiado, prefiero quedarme con las personas (de Cádiz, Andalucía o España) que han hecho cosas grandes. ¡Perdamos los complejos! Hubo un tiempo en que España se comía el mundo. La capacidad y la creatividad la tenemos. De eso sí estoy convencido.

14 Luís 19.11.2009, 07:18
Sr. Trías de Bes, me gustaría conocer su opinión sobre los productos agroalimentarios andaluces, ¿para cuales prevé un futuro mejor?

El futuro de los productos andaluces depende de lo que los andaluces decidan hacer con ellos. Cualquier respuesta mía es absurda porque los andaluces son gente libre y yo no sé lo que harán. En cualquier caso, creo que algo se mueve, que hay una intención por capturar valor y que, hoy más que nunca, se están produciendo unos cambios en la distribución que favorecen cambios. Oí una vez una frase en una película de los hermanos Cohen que siempre he llevado conmigo. Un hombre le dice a un chico en un momento determinado: "Chaval, invéntate la vida".

15 Escéptico 19.11.2009, 09:05
Usted es coautor del libro titulado "La buena suerte. ¿Cree que los españoles podemos hablar de buena suerte con el gobierno de Zapatero?

Creo que Zapatero ha tenido mucha suerte (hasta ahora).

16 angel gomez ruiz 19.11.2009, 09:25
Don Fernando, a riesgo de parecerle inoportuno, ¿no cree que todos estos libros de autoayuda empresarial o gestiíon "light" sólo son versiones facilonas de una disciplina compleja?. Vaya por delante que le pido disculpàs si le ha molestado la pregunta.

No me molesta en absoluto la pregunta. Creo que estos libros no van a redescubrir el mundo ni la piedra filosofal. Debemos tomarlos como lo que son. Son textos que, en un momento determinado, pueden arrojar luz sobre una persona en una dirección determinada, inspirarte en una solución a un problema que no sabías como resolver. Para mí son libros con pistas, libros con sugerencias, pero no creo en las soluciones cerradas. Más que nada, porque no existen.

17 Net User 19.11.2009, 09:27
Cómo ve el marketing en la red. ¿Cree que lo que hay ahora sirve paara algo? Hay gente que tras varios años de usar gmail, tuenti ofacebook no se han dado cuenta que hay anuncions en la pantalla.

Pues es un mundo en total ebullición, en el que no están estabilizadas las cosas. Como he dicho, internet es una herramienta más. Creo que cambiará el mundo, pero todavía está por ver cómo, especialmente en asuntos como la publicidad.

18 JRZ 19.11.2009, 09:30
En un ejercicio de imaginación, ¿cómo calificaría las camapañas de los partidos políticos? En las ultimas elecciones, el PSOE nos vendión humo (contamidado). Y lo compramos. ¿No cree que quien diseñó esta camapaña debería recibir el Nobel de Marketing?. Un saludo, y buena suerte. . . .

Los partidos políticos no hacen marketing, hacen propaganda. Creo que con esto te he respondido. Si hicieran marketing de verdad pensarían un poco más en el servicio post-venta.

19 luis 19.11.2009, 09:32
Fernando, ¿no crees que el empresario medio español está a años luz de todas estas macro-teorias de gestion? ¿crees que realmente hay una predisposición en nuestro país a usar este tipo de técnicas? ¿Y en Andalucía?. GRacias,

No puedo generalizar. Hay de todo. Hay empresarios que están muy al día y otros que están en la Edad de Piedra de la gestión empresarial. Lo importante, bajo mi punto de vista, no es tanto dónde estamos sino la dirección en la que nos movemos. ¿Avanzamos? Esa es la pregunta. La respuesta creo que es positiva. Se están haciendo muchos esfuerzos para la formación empresarial en España.

20 Manuel Barranco 19.11.2009, 09:34
He leido algunos de sus libros. TEngo una curiosidad que me gustaría que me aclarara. ¿Cómo es eso de ser coautor y además con notables del sector?

De dos modos. Uno, reconociendo que el mundo es muy pequeño. Y, dos, quitándome los miedos y complejos. Por cierto, que eso es algo que tengo que hacer todos los días porque, al fín y al cabo, soy una persona normal y, por tanto, con sus miedos y sus complejos.

21 Un fan 19.11.2009, 09:38
Una reflexión, que me gustaría que comentara. En los últimos 5 años, ¿España realmente ha generado riqueza estable o ha montado una macro burbuja que ha vendido bien, y luego ha estallado con dramáticas consecuencias para todos? (y mis simpatías a la fan autora de la pregunta 8). Adios.

La respuesta es doble. Se ha generado riqueza, pero no todo lo que se generó se ha conservado. Estamos viviendo el final de una burbuja colosal. Pero no sólo inmobiliaria, es el final de una burbuja del endeudamiento y del crédito. Parte de las ventas de las empresas de estos años fueron ventas anticipadas que tenían que haberse producido en años anteriores y que se pudieron realizar gracias al inmenso crédito que algunas capas sociales han recibido. Es importante resaltar que contesto a nivel macro porque, de manera segmentada, y esto es lo dramático, incluso en una burbuja de crédito, mucha gente no tuvo acceso a él (mileuristas, parados, etc...)

22 Manu 19.11.2009, 09:57
¿Cual cree que es el futuro de las marcas ante el crecimiento de las marcas blancas? ¿La inversión en marca tiene como principal objetivo dar imagen de calidad para de esta forma poder mantener unos precios más elevados?

Creo que las marcas de los fabricantes tienen que reinventarse sus modelos de negocio. La distribución es un oligopolio que ya casi les ha ganado la partida. El concepto de marca está cambiando. Cada vez más, la marca no es sólo una denominación, un nivel de calidad o un contenedor de experiencias y emociones. La marca con futuro es, ante todo, la marca que simboliza un modelo de negocio.

23 Ramon 19.11.2009, 10:22
Cree oportuno aplicar el marketing en el mundo del periodismo

Para vender diarios sí, pero para hacer periodismo, no. Creo que el periodista no es un "marketero" ni un publicitario. El periodista de raza es alguien que busca la verdad para comunicarla. El marketing no es la venta de la mentira, pero sí la búsqueda de cómo vender mejor. Creo que un periodista no debe vender noticias, sino buscar la objetividad y la veracidad.

24 Rocio 19.11.2009, 10:26
El sector agrario se moviliza el 21 por problemas en la cadena de distribución agroalimentaria que están afectando negativamente a la renta de los agricultores del país como por ej, presión hacia abajo de precios al productor, retraso de pagos, exceso de importaciones, devolución injustificada, no remuneración de los costes de producción. Esto se traduce en márgenes abusivos en la cadena agroalimentaria, que hacen que los agricultores y los consumidores seamos los mass perjudicados. Qué opina usted?

Que tienes toda la razón, que esa es la verdad, pero sobre todo para los agricultores. Los consumidores, parcialmente, se benefician de eso. De todos modos, quejarnos no sirve de nada. Debemos actuar. Las civilizaciones avanzadas contienen ruinas. Destrucción creativa Shumpeteriana. Cuando una situación es insostenible hay que cambiar las reglas de juego o, simplemente, a otra cosa mariposa.

25 Luis F. Pérez 19.11.2009, 11:48
www.tueditorial.es

He leído todos tus libros y, a pesar de lo que contabas en el "Libro negro del emprendedor", he creado una editorial (www. tueditorial. es). ¿Estoy loco?

En absoluto. Yo no escribí el libro para la gente no emprendiera, sino para advertir y desenmascarar al falso emprendedor antes de darse un batacazo personal y profesional de órdago. Los emprendedores auténticos leen el libro y dicen que no les afectó para nada en seguir adelante con su idea de negocio.

26 Manuel Fuentes 19.11.2009, 11:54
en Cataluña no le parece que todo lo relacionado con elmarketing es algo más ético que en el resto de España

La verdad, no tenía esa impresión.

27 alimentado 19.11.2009, 12:20
No cree que hay un exceso de marketing mientras se deja a un lado la seguridad alimentaria? Cuándo se va a limitar la publicidad falsa o semifalsa de esos alimentos que prometen salud pero que no hacen en realidad nada que otros no hagan?

Pues eso es cierto, pero es una actividad contínua. Es decir, a medida que salen cosas, el legislador debe reaccionar, por lo que, como en muchos otros aspectos sociales, la legislación va con un decalaje temporal. En cualquier caso, no se trata de un exceso de marketing, sino de lagunas legislativas. Deberían regularse muchas cosas, como ya se hizo con la denominación "light" y similares. En China, por ejemplo, cualquier argumento publicitario debe ser probado antes de permitir que se anuncie públicamente. No está mal.

28 jose 19.11.2009, 13:25
¿Hay alguna diferencia entre política y márketing?

¡Por supuesto! Son dos disciplinas distintas. La política es el arte de lo posible. El marketing es el arte de lo imposible.

29 antonio 19.11.2009, 13:25
¿Cómo convertiría a ZP en el Obama blanco? A que es imposible...

El mecanismo para lograrlo sería invertir el procedimiento que se precisa para convertir a Obama en el ZP de color...


Gracias a todo el mundo por las preguntas y las aportaciones. Mucha suerte a todo el mundo y mucho ánimo.